最終更新：2026年8月
収集するデータと用途
VPNGaの登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。アカウント情報は、アカウントの識別、ログイン状態の確認、ユーザーパネルへのアクセス保護に使用します。ユーザーが自ら問い合わせチケットを送信した場合、その本文と記載された情報は、該当する依頼への対応に利用します。問題に関係のない個人情報はチケットに記載しないでください。
プランの開通、通信量の精算、返金処理、取引の照合を行うため、本サービスはアカウントに紐づく注文情報を保存します。これには、選択したプラン、注文状態、決済方法、決済結果、必要な取引識別情報が含まれます。また、残りの利用可能分の表示、毎月の通信量リセット、通信量パックの減算を行うため、プランの状態と通信量の使用状況も取り扱います。
サイトアクセス統計には、アクセス日時、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザとデバイスの種類、ネットワークアドレス、おおよその地域が含まれる場合があります。これらのデータは、ページの動作状況の分析、不正なリクエストの発見、サイト構成の改善に使用し、ユーザーが国際的なウェブサイトを閲覧した内容のプロファイル作成には使用しません。
ログを保存しない方針と接続データ
VPNGaは、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。検索内容、送受信内容、または特定のアクセス活動を復元できる永続的な接続ログも保存しません。ネットワーク接続の確立中は、システムが回線の選択、アカウント権限、通信量の計測、現在の接続状態をメモリ上で一時的に処理する場合があります。接続終了後、または関連する処理の完了後、これらの一時的な状態を閲覧活動の記録として保持することはありません。
ログを保存しない方針は、サブスクリプションサービス上で扱われるネットワーク活動を対象とします。アカウントのログイン履歴、注文情報、通信量の使用状況、マーケティングサイトのアクセス統計は、サービス運営上のデータであり、ユーザーが高速化された回線を通じて閲覧した内容とは異なります。これらの運営データは、本ポリシーに記載された目的に限って取り扱います。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトおよびユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、機能設定、必要なセッション情報を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、選択した設定の維持、再ログインの回避、パネル機能の正常な動作に使用します。ユーザーはブラウザの設定から関連データを削除できますが、削除後は再度ログインし、言語や表示設定を選び直す必要が生じる場合があります。
アクセス統計ツールでは、連続したアクセスと重複リクエストを区別するために、必要な識別子を使用する場合があります。VPNGaは、これらを使ってユーザーがサブスクリプション回線経由でアクセスしたウェブサイトの一覧を保存せず、こうした識別子を個人プロファイルの販売に利用することもありません。
決済処理と第三者サービス
VPNGaはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払い手続きは、各決済チャネルまたは取引サービス事業者によって処理される場合があります。決済に必要な情報は、画面の案内に従って該当するサービス事業者へ直接送信されます。VPNGaは、注文確認に必要な決済状態、取引識別情報、照合に必要な情報を受け取りますが、マーケティングページで決済情報の入力を求めることはありません。
第三者決済サービスは、それぞれのプライバシールールに基づいて取引データを取り扱います。該当する決済方法を選択する前に、サービス事業者が提示する規約を確認してください。VPNGaは、注文の完了、返金処理、不審な取引の照合、または必要な義務の履行に必要な範囲でのみ、決済結果に関する情報を使用します。
データの保管、削除、ポリシーの更新
アカウント情報とプランの状態は、通常、アカウントが存続する期間保管します。注文情報と決済結果は、取引、返金、紛争、必要な会計処理に対応するために必要な期間保管します。サイトアクセス統計とセキュリティ記録は、統計処理、障害調査、不正なリクエストの特定に必要な期間のみ保管し、その後は削除するか、アカウントを直接特定できない集計データに変換します。問い合わせチケットの内容は、依頼への対応と必要な事後確認が完了した後、運営上必要な範囲で整理・削除します。
ユーザーはユーザーパネルにログインし、問い合わせチケットからアカウントに関連付けられたデータの確認または削除を依頼できます。削除依頼は、アカウントの所有者であることを確認したうえで処理します。取引処理、紛争解決、または必要な会計上の保管対象となっているデータは、該当事項の完了後に削除する場合があります。ブラウザ内のCookieとローカルストレージは、ユーザーが直接削除できます。
本ポリシーは、サービス機能、データの取り扱い方法、または適用される要件の変更に応じて更新される場合があります。更新後の内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日を変更します。データの取り扱い目的または範囲に重要な変更がある場合は、サイト上で分かりやすくお知らせします。サービスを引き続き利用する前に、最新バージョンをご確認ください。