服務內容與適用範圍
VPNGa 提供適用於跨境存取情境的網路加速服務，包括國際線路接入、訂閱設定、用戶端取得入口，以及與服務使用相關的帳戶功能。目前線路涵蓋 100+ 個國家 / 190+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。實際可連線的地區、線路類型與用戶端功能，依使用者面板當時顯示的內容為準。
網路連線效果會受到使用者所在地、接入網路、電信業者路由、目標服務狀態、裝置設定及網路壅塞等因素影響。VPNGa 可依線路維護、容量安排與安全需求調整節點或連線方式。此類調整不會改變已啟用方案的基本流量權益，但特定線路或地區在維護期間可能暫時無法選擇。
帳號與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保存登入資訊、訂閱連結與匯入憑證，並對帳號下發生的操作負責。發現憑證外洩或異常使用時，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單，以便核查帳號狀態。
已啟用的訂閱支援不限台數裝置同時上線，使用者可在本人管理的裝置上使用。帳號、訂閱連結及相關存取憑證不得公開發布、出租、轉售、批量散發，亦不得作為共享服務提供給未經授權的他人。因公開或不當共享導致的流量消耗、設定失效及帳號風險，由帳號持有人承擔。
計費、流量與退款
月訂閱包括：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量自啟用日起每月重置；中途升級時，差額按剩餘天數折算。流量包包括：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。可用付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。
首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。退款申請應透過使用者面板提交，並提供可供核對的訂單資訊。退款完成後，該訂單提供的訂閱權益將終止；款項入帳時間由相應支付管道依其處理流程決定。重複購買、方案升級及流量包的具體狀態，以訂單紀錄和實際使用情況作為核查依據。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律法規，並自行確認存取內容、資料傳輸及網路行為符合相關要求。不得利用本服務侵害他人權益、未經授權存取系統、傳播惡意程式、干擾網路運作、傳送濫用內容、實施詐欺或從事其他違法行為。
如相關行為可能影響線路安全、其他使用者的正常連線或服務基礎設施，VPNGa 可採取限制連線、暫停訂閱、要求驗證帳號控制權或終止服務等必要措施。為處理安全事件、付款爭議或合法請求，本服務可在必要範圍內保留訂單、帳號狀態與技術運作紀錄。
服務可用性與責任範圍
VPNGa 會維護線路並依運作情況調整資源，但跨境網路連線仰賴多方基礎設施，無法保證所有地區、電信業者、目標網站或應用程式在任何時段都維持相同表現。因公共網路故障、目標服務調整、裝置環境、使用者設定錯誤、不可抗力或第三方基礎設施異常造成的中斷、降速或存取失敗，不視為本服務對特定連線效果作出的保證。
使用者應自行備份重要設定與業務資料，不應將本服務作為唯一的業務持續性方案。在適用法律允許的範圍內，VPNGa 對間接損失、預期收益損失及因使用者未妥善保管帳號憑證造成的損失不負責任；依法不得排除或限制的責任不受本條影響。
帳號終止與條款變更
使用者可停止續用服務。若帳號涉及違法用途、惡意消耗線路資源、攻擊服務設施、轉售訂閱、公開共享憑證、濫用付款爭議或其他嚴重違反本條款的情形，VPNGa 可暫停或終止相關帳號與訂閱。處理時會綜合行為性質、影響範圍及可核查紀錄作出判斷。
本條款可能因服務內容、線路安排、付款流程或合規要求變更而更新。更新後的文本將公布於本頁面，並標示最後更新時間。對使用者權益有實質影響的變更，將透過使用者面板內可用的通知方式說明。繼續使用服務即表示接受更新後的條款；如不同意變更，應停止使用，並在符合退款條件時提出申請。